Rücksendungen & Umtausch
Bei Gastrotools möchten wir, dass Sie mit Ihrem Küchenequipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die Ware originalverpackt und sicher in einem Versandkarton, um Transportschäden an den hochwertigen Küchenutensilien zu vermeiden.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing